Médiation culturelle numérique : faites vivre votre patrimoine en 3D et en réalité augmentée
Applications de visite sans téléchargement, 3D temps réel, réalité augmentée et narration IA pour musées et sites patrimoniaux — de l'idée au déploiement, par une seule équipe à Paris.
Qu'est-ce que la médiation culturelle numérique ?
La médiation culturelle numérique désigne l'usage de technologies interactives — applications de visite, 3D, réalité augmentée, narration par IA, mais aussi dispositifs in situ comme le vidéo mapping ou les écrans interactifs — pour créer un lien entre une collection, un site ou une exposition et son public. Elle se déploie à deux endroits : sur l'appareil du visiteur et dans l'espace d'exposition.
Reconstituer un monument disparu, replacer une œuvre dans son contexte, révéler l'invisible : couches, restaurations, échelle.
Raconter une histoire, hiérarchiser l'information, adapter le discours à chaque public — enfants, experts, visiteurs étrangers.
Par la gamification, l'exploration libre et des contenus que l'on a plaisir à montrer et à partager.
Musées, sites patrimoniaux, expositions et collectivités
La médiation culturelle numérique s'adresse à tout lieu qui veut enrichir l'expérience de visite et toucher de nouveaux publics sans alourdir sa scénographie physique.
Renouveler l'offre et attirer les publics jeunes : parcours augmenté, gamification, contenus multilingues.
Faire comprendre un site dégradé ou disparu : restitution 3D et réalité augmentée in situ.
Marquer les esprits sur une durée courte : dispositif numérique d'exposition rapide à déployer.
Valoriser un territoire : parcours de visite augmenté à l'échelle d'une ville.
Industrialiser l'expérience sur plusieurs sites : plateforme + CMS pour piloter en autonomie.
Valoriser des métiers et la marque employeur : roadshow immersif, modules AR itinérants (cf. Orano).
Nos dispositifs de médiation numérique
Une palette de dispositifs combinables, sur le smartphone du visiteur comme dans l'espace de l'exposition. Tous développés en interne, sans application à installer.
Une Web App (PWA) ouverte via un QR code, sans store ni installation. La visite démarre en quelques secondes.
Monuments et œuvres reconstitués en 3D haute fidélité dans le navigateur. Le visiteur explore, zoome, parcourt un édifice disparu.
Des contenus 3D superposés au monde réel, sans appli. Une statue ou un bâtiment réapparaît à l'échelle 1, avec encyclopédie AR.
Des narrations sonores multilingues (synthèse vocale ElevenLabs) pour couvrir de nombreuses langues sans studio. L'IA au service de votre médiation.
Jeu de piste, énigmes, récompenses, ponts vers la boutique : la visite devient un parcours actif, on a une raison de revenir.
Un CMS pour faire évoluer les contenus et un dashboard de KPIs pour mesurer fréquentation, parcours et engagement.
Au-delà du smartphone : les parcours interactifs in situ
La médiation numérique ne vit pas que sur le téléphone : elle prend aussi corps dans l'espace, où la scénographie devient interactive. Quand un projet le justifie, nous concevons et déployons — au cas par cas, souvent en partenariat avec des scénographes — des dispositifs in situ qui prolongent l'immersion au-delà de l'écran.
Projeter récits et lumière sur des murs, façades ou objets pour faire « parler » un lieu.
Superposer une couche d'information à une vitrine ou une maquette, manipuler une collection à plusieurs mains.
Déclencher contenus, sons ou lumières par la présence et le mouvement du visiteur.
La cité antique de Nîmes, restituée en 3D et accessible à tous
Des dispositifs déjà déployés sur le terrain
De la cité antique de Nîmes à l'attractivité industrielle d'Orano, nos dispositifs immersifs servent des publics et des objectifs variés.
Une seule équipe, de l'idée au déploiement.
Immersion
Audit de votre site, de vos publics et de vos objectifs : fréquentation, image, ressources propres.
Architecture
Choix techniques, parcours de visite, spécifications fonctionnelles.
Design
UX/UI, scénographie numérique, prototypage interactif testé sur le terrain.
Développement
3D/WebGL, WebAR, narration, CMS — intégrés en interne, points d'étape réguliers.
Déploiement
Recette, optimisation des performances, mise en ligne, formation de vos équipes au pilotage.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la médiation culturelle numérique ?
C'est l'ensemble des dispositifs interactifs — application de visite, 3D, réalité augmentée, narration sonore — qui rendent un patrimoine accessible et compréhensible pour tous les publics. Elle prolonge la médiation traditionnelle en la rendant immersive, multilingue et mesurable.
Faut-il télécharger une application pour la visite ?
Non. Nous développons des Web Apps (PWA) qui s'ouvrent directement dans le navigateur via un QR code, sans installation ni passage par un store. C'est le format le plus efficace, car la majorité des visiteurs refusent de télécharger une application pour une visite ponctuelle.
Combien coûte une application de visite de musée ?
Cela dépend du périmètre. Sur le marché, un parcours de visite simple démarre autour de quelques milliers d'euros et une application de réalité augmentée sur-mesure dépasse généralement 50 000 €. Metasense chiffre chaque projet après un cadrage, selon les technologies, le volume de contenus et le modèle d'exploitation.
Quelle différence entre visite virtuelle 360° et visite augmentée en 3D ?
La visite virtuelle 360° repose sur des photos panoramiques (type Matterport) : on regarde un lieu figé. La visite augmentée en 3D s'appuie sur de la modélisation temps réel (WebGL) : le visiteur explore librement un espace reconstitué, change d'angle et d'échelle. C'est cette seconde approche que nous concevons.
Qu'est-ce que la WebAR pour un musée ?
La WebAR est la réalité augmentée accessible depuis un navigateur, sans application à installer. Sur site, le visiteur pointe son téléphone et voit réapparaître une statue, une fresque ou un bâtiment disparu à l'échelle réelle. Elle se déploie via un simple QR code.
Peut-on proposer la visite en plusieurs langues ?
Oui. Nous produisons des narrations sonores multilingues à l'aide de la synthèse vocale par IA (ElevenLabs), ce qui permet de couvrir de nombreuses langues sans multiplier les enregistrements en studio. C'est un usage de l'IA mis au service de l'accessibilité de votre médiation.
Comment mesurer l'engagement des visiteurs ?
Nos dispositifs intègrent un dashboard de KPIs qui suit la fréquentation, les parcours empruntés, le temps passé et les interactions. Vous disposez ainsi de données concrètes pour évaluer l'engagement et faire évoluer les contenus.
Pouvons-nous mettre à jour les contenus nous-mêmes ?
Oui. Chaque dispositif est livré avec un CMS sur-mesure qui vous permet de modifier textes, médias et parcours en autonomie, sans dépendre de l'agence. La médiation devient un actif que vous maîtrisez dans la durée.
Combien de temps faut-il pour déployer un dispositif ?
Cela varie selon l'ampleur. À titre de repère, la WebApp complète de Nîmes la Romaine (3D, WebAR, narration IA, gamification, CMS) a été livrée en 6 mois. Un dispositif numérique d'exposition plus ciblé peut être déployé plus rapidement.
Le dispositif peut-il supporter une forte affluence ?
Oui. Nos Web Apps sont conçues pour la montée en charge : celle de Nîmes la Romaine absorbe des milliers de connexions simultanées, condition indispensable pour un site à forte fréquentation ou un pic touristique.
Proposez-vous des dispositifs dans l'espace, pas seulement sur smartphone ?
Oui, quand le projet le justifie. Au-delà de la WebApp, nous concevons et déployons des dispositifs in situ (vidéo mapping, écrans transparents, surfaces tactiles), au cas par cas et souvent en partenariat avec des scénographes. Notre valeur ajoutée est d'assurer la continuité entre l'expérience dans l'espace et celle sur l'appareil du visiteur.
Parlons de votre projet de médiation
Un échange pour cadrer votre besoin, vos publics et vos objectifs — et voir comment un dispositif numérique peut faire vivre votre patrimoine.